Feedback stanowi fundamentalny element w procesie doskonalenia się jako liderki. Pozwala on na identyfikację mocnych stron oraz obszarów do poprawy. Otwartość na feedback pokazuje, że jesteś gotowa do rozwoju i chętna do słuchania opinii innych, co buduje zaufanie w zespole.
Dla każdej liderki, umiejętność zarówno udzielania, jak i przyjmowania feedbacku, stanowi kluczowy element skutecznego rozwoju zespołu oraz osobistego wzrostu.
W drodze po szczeblach drabiny na szczyt przywództwa, feedback jest jak wiatr w żaglach – napędza naszą podróż ku doskonałości. Każda doświadczona kapitanka wie, że umiejętność kierowania się według feedbacku, zarówno udzielanego, jak i przyjmowanego, jest kluczem do sukcesu na burzliwych morzach zarządzania. W dzisiejszym wpisie zapraszam Cię do refleksji nad tą żeglarską metaforą, która pomoże Ci lepiej zrozumieć, jak kierować swoim zespołem wzdłuż kursu rozwoju.
Najpierw przybliżę Ci żeglarską symbolikę Feedbacku:
- Sterowanie kierunkiem: Podobnie jak kapitan okrętu, Twoim zadaniem jest utrzymywanie właściwego kursu. Feedback stanowi kompas, który kieruje Twoje decyzje i działania, pomagając Ci utrzymać właściwy kurs na cel.
- Ustawienie żagli: Wiatr, czyli feedback, napędza Twoje żagle, przyspieszając Twoją podróż. Jeśli dostajesz pozytywny feedback, oznacza to, że żagle są rozwinięte na pełen wiatr. Natomiast feedback konstruktywny pokazuje, gdzie żagle mogą być bardziej rozwinięte, aby osiągnąć większą prędkość.
- Znalezienie azymutu: Feedback to swoista mapa nawigacyjna. Pomaga Ci zlokalizować obszary wymagające poprawy (jak mielizny na morzu), ale także wskazuje na Twoje mocne strony (jak spokojne akweny).
- Reakcja na fale i burze: Nawet najwspanialsza podróż napotyka fale i burze. Feedback może być czasem trudny do przyjęcia, ale pamiętaj, że umiejętność zachowania spokoju i dostosowania kursu w trudnych chwilach jest kluczowa.
Jeśli chcesz stać się prawdziwą żeglarką feedbacku to powinnaś znać poniższe zasady:
- Zrozumienie morza: Przed udzieleniem feedbacku, zrozum kontekst i perspektywę. To pomoże Ci dostosować swoje przekazy do okoliczności.
- 2. Dobór odpowiednich narzędzi nawigacyjnych: Wybierając odpowiednie słowa i podejście, spraw, aby Twój feedback był konstruktywny. Podobnie jak wybierasz właściwe narzędzia do nawigacji w zależności od warunków na morzu.
- Działania naprawcze: Feedback to nie tylko informacja, ale także wskazówki, jak poprawić bieżącą sytuację. Podobnie jak korekty w żaglach pozwalają na dostosowanie do zmieniającego się wiatru.
- Znajomość celu podróży: Feedback pomaga Ci zbliżać się do celu – efektywnego zespołu i osiągnięcia wyznaczonych celów. To jest jak stawianie kursu.
Zatem odchodząc na chwilę od metafory żeglarstwa pamiętaj, aby Twój feedback był:
- Konstruktywny i pomocny.
Zamiast skupiać się na błędach, skoncentruj się na sugestiach, jak poprawić daną sytuację.
- Skoncentrowany na obszarach do poprawy.
Bądź konkretna i unikaj ogólnych stwierdzeń.
Wyraź swoje opinie z empatią i zrozumieniem. Pamiętaj, że feedback jest szansą na rozwój, a nie krytyką.
- Zachowujący prywatność.
Jeśli feedback jest bardziej prywatny, warto wybrać odpowiedni moment i miejsce do jego udzielenia. Unikaj upokarzania lub krytykowania publicznie.
Nie zapomnij podkreślić mocnych stron. To motywuje do dalszej pracy i rozwoju.
Nie zapominaj, że feedback skierowany do Ciebie wpływa na Twój proces doskonalenia się jako liderki. Nie bój się prosić o feedback. Warto być otwartą na odbieranie feedbacku.
Możesz ćwiczyć tę umiejętność poprzez:
- Aktywne słuchanie.
Gdy otrzymujesz feedback, skup się na słuchaniu. Pozwól osobie mówiącej wyrazić swoje myśli i odczucia.
- Umiejętność zadawania pytań.
Jeśli coś nie jest dla ciebie jasne, śmiało pytaj o szczegóły. To pokazuje Twoje zaangażowanie w proces poprawy.
- Panowanie nad emocjami.
Nie reaguj emocjonalnie na feedback. Zamiast tego, podziękuj za przekazane informacje i zapewnij, że je przemyślisz.
- Plan działania.
Po otrzymaniu feedbacku, stwórz plan działania. Określ kroki, jakie podejmiesz, aby poprawić swoje umiejętności czy zachowanie.
Sztuka odbierania i udzielania feedbacku to kluczowy składnik rozwoju osobistego każdej liderki. Pamiętaj, że to proces ciągły – im bardziej będziesz otwarta na zdobywanie wiedzy od innych i gotowa do ewolucji, tym bardziej efektywna stanie się twoja rola przywódcza.
Podsumowując, w świecie przywództwa, feedback to twój żeglarski kompas. Niech ta metafora będzie przypomnieniem, że zarządzanie zespołem to nie tylko przewodzenie, ale także ciągłe dostosowywanie się do okoliczności. Pozwól, aby feedback napędzał Twoje żagle w kierunku doskonałości. Wraz ze swoją załogą, tworzyć będziecie niezapomnianą podróż ku sukcesowi i rozwojowi.
Zapraszamy do dzielenia się swoimi doświadczeniami z udzielania i odbierania feedbacku w grupie na FB:
https://www.facebook.com/groups/ozarzadzaniunamiekko
Jakie zasady sprawdziły się u Ciebie najlepiej? Jakie wyzwania udało się pokonać? Podziel się Swoją historią.
Jeśli chcesz już dziś doskonalić swoje umiejętności przywódcze to zapraszam Cię na najbliższe szkolenia online na żywo:
Jak prawidłowo udzielać informację zwrotną, czyli wszystko o feedbacku – 27 września 2023 r. godz. 9.00-15.00 (szkolenie online):
https://agnieszkagrzelakchodak.kip-tc.pl/feedback_27wrzesnia
Jak efektywnie zarządzać sobą w czasie – 4 października 2023 r. godz. 9.00-15.00 (szkolenie online):
https://agnieszkagrzelakchodak.kip-tc.pl/zarzadzanieczasem_4pazdziernika
Jak komunikować się bez wywoływania konfliktów i nieporozumień – 11 października 2023 r. godz. 9.00-15.00 (szkolenie online):
https://agnieszkagrzelakchodak.kip-tc.pl/komunikacja_11pazdziernika
A jeśli potrzebujesz kompleksowego wsparcia i chcesz zainwestować w Swój rozwój, by stać się skuteczną liderką to już dziś możesz zarezerwować sobie miejsce w kolejnej edycji
„Akademii Skutecznej Liderki”,
która rusza już 17 października:
więcej informacji i link do zapisu: https://agnieszkagrzelakchodak.kip-tc.pl/akademiaskutecznejliderki
